Termini e Condizioni d'Uso di Mind Scope
Benvenuti su Mind Scope, la piattaforma educativa online dedicata all'apprendimento continuo e allo sviluppo personale. Vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni, che regolano il vostro accesso e utilizzo dei nostri servizi educativi.
Questo documento stabilisce i diritti e le responsabilità di tutti gli utenti della nostra piattaforma e costituisce un accordo legalmente vincolante tra voi e Mind Scope.
Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando qualsiasi parte della piattaforma Mind Scope, accettate di essere vincolati da questi Termini di Servizio. Se non siete d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
Questi termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi e Mind Scope in relazione all'utilizzo della nostra piattaforma. L'accesso continuato e l'utilizzo dei nostri servizi indicano la vostra accettazione continua di questi termini, incluse eventuali modifiche che potrebbero essere apportate nel tempo.
Creazione e Gestione dell'Account
Account Creation and Management
Per accedere completamente ai nostri servizi educativi, è necessario creare un account personale. Durante la registrazione, vi impegnate a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. La responsabilità di mantenere la riservatezza delle credenziali del vostro account è esclusivamente vostra.
Vi impegnate inoltre a:
- Aggiornare tempestivamente le informazioni del vostro account per garantirne l'accuratezza
- Proteggere la password del vostro account e non condividerla con terzi
- Assumervi la piena responsabilità per tutte le attività che si verificano sotto il vostro account
- Notificare immediatamente a Mind Scope qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del vostro account
Mind Scope si riserva il diritto di sospendere o terminare il vostro account, a sua esclusiva discrezione, se vi è motivo di ritenere che abbiate violato questi Termini o che il vostro account rappresenti un rischio per la piattaforma o per altri utenti.
Quote di Abbonamento e Fatturazione
Subscription Fees and Billing
L'accesso a determinati contenuti e funzionalità di Mind Scope richiede la sottoscrizione di un abbonamento a pagamento. I dettagli relativi ai diversi piani di abbonamento, inclusi i prezzi, sono disponibili sulla nostra piattaforma.
Accettando questi termini, riconoscete e concordate che:
- I pagamenti verranno addebitati automaticamente all'inizio di ogni periodo di fatturazione
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo, salvo disdetta anticipata
- Le informazioni di pagamento devono essere mantenute aggiornate per garantire la continuità del servizio
- Eventuali periodi di prova gratuiti, se offerti, si convertiranno automaticamente in abbonamenti a pagamento se non verranno cancellati prima della fine del periodo di prova
Gli abbonamenti possono essere annullati in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del vostro account. La cancellazione entrerà in vigore alla fine del periodo di fatturazione corrente, senza rimborsi per i periodi parzialmente utilizzati.
Garanzia di Rimborso
Money-Back Guarantee and Refunds
Mind Scope si impegna a garantire la vostra soddisfazione con i nostri servizi educativi. Offriamo una garanzia di rimborso limitata per determinati prodotti e servizi, soggetta alle seguenti condizioni:
I rimborsi possono essere richiesti e saranno concessi nelle seguenti circostanze:
- Entro 14 giorni dalla data di acquisto iniziale di un abbonamento
- In caso di problemi tecnici significativi che impediscono l'accesso ai contenuti, non risolvibili dal nostro team di assistenza
- Quando espressamente previsto nelle descrizioni di corsi o programmi specifici
I rimborsi non saranno concessi nei seguenti casi:
- Dopo 14 giorni dalla data di acquisto iniziale
- Per abbonamenti parzialmente utilizzati o cancellati a metà periodo
- Per contenuti già consultati o scaricati in misura significativa
- Se l'account è stato sospeso per violazione dei termini di servizio
Per richiedere un rimborso, dovrete contattare il nostro team di supporto tramite i canali ufficiali, spiegando dettagliatamente il motivo della richiesta. Ogni richiesta sarà valutata caso per caso.
Attività Proibite
Prohibited Activities
Nell'utilizzo della piattaforma Mind Scope, vi impegnate a non:
- Violare leggi o regolamenti locali, nazionali o internazionali
- Tentare di accedere a sezioni, account o sistemi della piattaforma a cui non avete esplicita autorizzazione di accesso
- Utilizzare scraper, bot, spider o altri mezzi automatizzati per raccogliere o estrarre dati dalla piattaforma
- Interferire con o interrompere l'integrità o le prestazioni della piattaforma
- Caricare, trasmettere o diffondere virus, malware o altri codici dannosi
- Condividere le vostre credenziali di accesso con terzi o permettere ad altri di utilizzare il vostro account
- Riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare commercialmente qualsiasi parte dei contenuti della piattaforma
- Molestare, intimidire o minacciare altri utenti o staff di Mind Scope
- Pubblicare contenuti offensivi, diffamatori, osceni o altrimenti inappropriati
Mind Scope si riserva il diritto di indagare e prendere le misure appropriate contro chiunque violi queste disposizioni, inclusa la rimozione del contenuto offensivo, la sospensione o terminazione dell'account, e la segnalazione alle autorità competenti.
Conseguenze della Non Conformità
Non-Compliance Consequences
Mind Scope prende seriamente la violazione di questi Termini e Condizioni. In caso di non conformità, potremmo adottare una o più delle seguenti misure:
- Emettere un avvertimento formale
- Rimuovere temporaneamente o permanentemente i contenuti in violazione
- Sospendere temporaneamente l'accesso a specifiche funzionalità della piattaforma
- Sospendere o terminare definitivamente il vostro account
- Bloccare il vostro indirizzo IP dall'accesso alla piattaforma
- Avviare azioni legali contro di voi per il rimborso di tutti i costi derivanti dalla violazione
- Intraprendere ulteriori azioni legali se necessario
Le misure adottate saranno proporzionate alla natura e gravità della violazione. Mind Scope si riserva il diritto di non intraprendere alcuna azione in determinate circostanze. La mancata applicazione immediata di questi Termini non costituisce una rinuncia ai nostri diritti.
Disponibilità del Servizio
Service Availability
Mind Scope si impegna a fornire una piattaforma educativa affidabile e accessibile. Tuttavia, non possiamo garantire che il servizio sarà disponibile ininterrottamente o privo di errori. Il servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione programmata, aggiornamenti, o per circostanze impreviste.
Non saremo responsabili per eventuali interruzioni del servizio dovute a:
- Manutenzione programmata, che cercheremo di comunicare in anticipo
- Problemi tecnici imprevisti o guasti del sistema
- Cause di forza maggiore o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo
- Azioni necessarie per garantire la sicurezza della piattaforma e dei suoi utenti
- Indisponibilità di servizi di terze parti da cui dipendiamo
Ci impegniamo a risolvere qualsiasi interruzione il più rapidamente possibile e a mantenere gli utenti informati sullo stato del servizio quando appropriato.
Limitazione di Responsabilità
In nessun caso Mind Scope, i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori o licenzianti saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, senza limitazione, perdita di profitti, dati, uso, avviamento o altre perdite immateriali derivanti da o relative all'uso o all'impossibilità di utilizzare i servizi educativi.
La responsabilità aggregata di Mind Scope e dei suoi fornitori derivante da o relativa a questi Termini non supererà l'importo pagato dall'utente a Mind Scope per l'utilizzo dei servizi durante i 6 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità, o 100 euro, se superiore.
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, quindi alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili nel vostro caso.
Link a Siti di Terze Parti
Il servizio Mind Scope può contenere link a siti web o servizi di terze parti che non sono di proprietà o controllati da Mind Scope. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito web o servizio di terze parti.
Riconoscete e accettate che Mind Scope non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati o presumibilmente causati da o in connessione con l'uso o l'affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su o attraverso tali siti o servizi.
Vi consigliamo vivamente di leggere i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web o servizio di terze parti che visitate attraverso link presenti sulla nostra piattaforma.
Esclusione di Garanzia
Warranty Disclaimer
I servizi educativi di Mind Scope sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo, sia espresse che implicite. Mind Scope non garantisce che:
- I contenuti educativi siano accurati, completi, affidabili o privi di errori
- I servizi soddisfino le vostre specifiche esigenze o aspettative
- La qualità di corsi, servizi, informazioni o altri materiali ottenuti attraverso la piattaforma soddisferà le vostre aspettative
- La piattaforma sarà sempre disponibile, accessibile, ininterrotta, tempestiva, sicura o priva di errori
- Gli errori o i difetti saranno corretti
Utilizzate le informazioni e i contenuti educativi a vostro rischio. Mind Scope non è responsabile per decisioni prese o azioni intraprese basandosi sui materiali o sulle informazioni fornite attraverso la piattaforma. È vostra responsabilità valutare criticamente i contenuti e utilizzare il vostro giudizio quando applicate le informazioni apprese.
Termini Aggiuntivi
Additional Terms
Alcuni servizi o funzionalità specifiche all'interno della piattaforma educativa Mind Scope possono essere soggetti a linee guida o regole aggiuntive, che saranno pubblicate di conseguenza in relazione a tali servizi o funzionalità.
Questi termini aggiuntivi sono incorporati per riferimento in questi Termini e Condizioni principali e costituiscono parte integrante dell'accordo tra voi e Mind Scope per l'utilizzo della piattaforma.
In caso di conflitto tra questi Termini e Condizioni generali e i termini specifici applicabili a un particolare servizio o funzionalità, i termini specifici prevarranno limitatamente all'utilizzo di quel particolare servizio o funzionalità.
Contattare il Nostro Team
Reaching Our Team
Se avete domande riguardanti questi Termini e Condizioni o qualsiasi aspetto dei servizi educativi offerti da Mind Scope, vi invitiamo a contattare il nostro team di supporto attraverso i canali di comunicazione ufficiali.
Il nostro team è disponibile per aiutarvi a comprendere meglio i vostri diritti e obblighi nell'utilizzo della nostra piattaforma e per risolvere eventuali dubbi o problemi che potreste incontrare.
Revisione dei Termini
Mind Scope si riserva il diritto di aggiornare o modificare questi termini a sua esclusiva discrezione in qualsiasi momento. Le modifiche potrebbero essere necessarie per riflettere cambiamenti nelle leggi applicabili, nei nostri servizi educativi, nelle pratiche commerciali o nelle esigenze degli utenti.
In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo pubblicando un avviso sulla piattaforma o inviando una notifica all'indirizzo email associato al vostro account. La versione aggiornata dei Termini e Condizioni sarà sempre disponibile sulla piattaforma con la data dell'ultima revisione.
Il vostro utilizzo continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche. Se non siete d'accordo con i nuovi termini, siete pregati di interrompere l'utilizzo della piattaforma.
Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questi Termini e Condizioni per rimanere informati su eventuali aggiornamenti.